Dola Home trân trọng sự đồng hành của Quý Khách trong suốt quá trình mua sắm. Chương trình Khách hàng thân thiết được triển khai nhằm mang đến nhiều quyền lợi, ưu đãi và trải nghiệm tốt hơn dành cho khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của Dola Home.

I. Đối tượng áp dụng

Áp dụng cho khách hàng mua hàng tại các kênh bán hàng chính thức của Dola Home:

• Website: dolahome.vn
• Shopee Mall
• TikTok Shop
• Facebook
• Zalo Official Account
• Các kênh bán hàng chính thức khác của Dola Home

Việc xác định hạng thành viên được thực hiện theo số điện thoại đã sử dụng khi mua hàng.

---

 

II. Hạng thành viên 

🌱 Member

Điều kiện

• Khách hàng phát sinh đơn hàng đầu tiên.

Quyền lợi

• Giảm 10% khi mua phụ kiện Pegboard trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Nhận thông tin về sản phẩm mới và chương trình ưu đãi từ Dola Home.

 

⭐ Silver

Điều kiện

Áp dụng khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Có từ 3 đơn hàng thành công, và
• Tổng giá trị mua hàng từ 5.000.000 đồng trở lên.

Quyền lợi

Bao gồm toàn bộ quyền lợi của hạng Member và được cộng thêm:

• Ưu tiên tư vấn lựa chọn phụ kiện phù hợp.
• Hỗ trợ phối màu, bố trí Pegboard theo nhu cầu sử dụng.
• Ưu tiên nhận thông tin về bộ sưu tập mới, chương trình khuyến mãi và sản phẩm sắp ra mắt.

 

👑 VIP

Điều kiện

Áp dụng khi đáp ứng một trong các điều kiện sau:

• Có từ 10 đơn hàng thành công, hoặc
• Tổng giá trị mua hàng từ 15.000.000 đồng trở lên.

Quyền lợi

Bao gồm toàn bộ quyền lợi của hạng Silver và được cộng thêm:

• Voucher sinh nhật trị giá từ lên đến 100.000 đồng hoặc quà tặng tương đương theo từng chương trình.
• Ưu tiên trải nghiệm và đặt trước các sản phẩm mới (nếu có) với ưu đãi giảm thêm 10%
• Nhận các chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng VIP.

---

 

III. Chương trình giới thiệu bạn bè

Khách hàng giới thiệu bạn bè mua hàng thành công sẽ nhận voucher hoặc quà tặng theo chương trình của Dola Home.

Khách hàng được giới thiệu cũng sẽ nhận ưu đãi dành riêng cho đơn hàng đầu tiên.

Mức ưu đãi sẽ được Dola Home công bố theo từng thời điểm.

---

 

IV. Chia sẻ góc setup – Nhận quà

Khách hàng chia sẻ hình ảnh hoặc video thực tế sử dụng sản phẩm Dola Home trên các nền tảng mạng xã hội và đồng ý để Dola Home sử dụng cho mục đích truyền thông sẽ được nhận:

• Voucher mua hàng.
• Quà tặng phụ kiện.
• Hoặc các ưu đãi khác theo từng chương trình.

 

---

 

V. Điều kiện áp dụng

• Quyền lợi được xác định theo số điện thoại đã đăng ký mua hàng.
• Voucher và ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
• Một số chương trình có thể giới hạn thời gian hoặc số lượng theo thông báo của Dola Home.
• Quyền lợi của từng hạng thành viên có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm.

---

 

VI. Quy định chung

• Dola Home có quyền thay đổi nội dung chương trình, điều kiện xét hạng và quyền lợi để phù hợp với hoạt động kinh doanh.
• Các chương trình ưu đãi sẽ được thông báo trên Website và các kênh truyền thông chính thức của Dola Home.
• Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, quyết định của Dola Home là căn cứ cuối cùng.